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いいデザインに必要な点②:使いやすさのこだわり——研究者の「思考」を止めないプロダクトデザイン

VEOLIA (ELGA) Editorial Team

はじめに:なぜ、優れた研究室には「静かな装置」が必要なのか

研究者の皆様にとって、最も集中力が高まるのはどのような瞬間でしょうか。新しいデータの相関性を見出したとき、あるいは複雑な仮説を組み立てているとき……。そうした「思考のフロー状態」にあるとき、身の回りの機器は、存在を感じさせないほど自然に馴染んでいるのが理想です。

逆に、最もストレスを感じるのは「思考が遮断される瞬間」ではないでしょうか。

「純水を取りたいのに、操作パネルの反応が悪い」

「消耗品の交換時期がわからず、実験の途中で警告音が鳴り響く」

「採水口の高さが合わず、重い容器を抱えたまま水を待つ」

こうした小さなストレスの積み重ねは、塵も積もれば山となり、貴重な研究時間を奪うだけでなく、ヒューマンエラーの原因にもなり得ます。

ヴェオリアが追求するプロダクトデザインは、単なる「見た目の美しさ」ではありません。研究者の皆様の「思考」を止めず、ラボの日常をより滑らかにするための「究極の使いやすさ」を形にしています。



直感操作の「一歩先」へ:デジタルとフィジカルの融合

現代のラボ機器には、高度な機能が詰め込まれています。しかし、機能が増えるほど操作が複雑になるようでは、本末転倒です。ヴェオリアは「simplicity(シンプルさ)」をブランドDNAに掲げ、以下の2つのアプローチで「迷わない操作」を実現しています。


誰もが「初見」で使えるインターフェース

ヴェオリアのPURELABシリーズは、初めての方でも直感的に操作できるよう、ボタンやパネルが工夫されています。

・アイコンによる状況把握
専門的な知識がなくても、現在の水質が「合格」か「異常」か、色の変化とアイコンで瞬時に判別できます。

・情報のレイヤー化
日常的に必要な情報はトップ画面に大きく表示し、詳細なメンテナンス履歴や設定画面は深い階層に整理。必要なときにだけ、必要な情報にアクセスできる設計です。

これは、新人教育の時間を短縮するだけでなく、多忙なラボマネージャーが装置の状態を一目で管理できるという大きなメリットをもたらします。


「手」に馴染むフィジカルデザイン

デジタル化が進む一方で、実際に水を採水する動作(ディスペンシング)は、アナログな「手の感覚」が重要です。

ヴェオリアのディスペンサーは、人間工学に基づいて設計されています。

・握りやすいグリップ形状
長時間の作業でも手が疲れにくい。

・微妙な流量調節
一滴ずつの滴下から、大容量の充填まで、指先の感覚ひとつで自在にコントロール可能です。



「空間の制約」をデザインで解決する

日本のラボにおいて、スペースの確保は常に大きな課題です。ヴェオリアは、装置を単体の「箱」として捉えるのではなく、ラボの空間に溶け込む「要素」としてデザインしました。


モジュール式という自由

「装置が大きすぎて、実験台の上の貴重なスペースが奪われる」という悩みを解決するのが、ヴェオリア独自のモジュール式デザインです。

精製ユニット、タンク、ディスペンサーをそれぞれ独立させ、自由に配置することができます。

・アンダーベンチ設置
本体を実験台の下に隠し、実験台上には小さなディスペンサーだけを配置。

・壁掛け設置
床や台に場所がない場合でも、壁面を有効活用。


視覚的な「ノイズ」を減らす

装置がコンパクトでスッキリしていることは、安全面でもプラスに働きます。複雑な配線や突起物が整理されることで、作業動線がスムーズになり、転倒や引っかけなどの事故を防ぎます。美しく整ったラボは、そこで働く人々のメンタルヘルスにも良い影響を与え、プロフェッショナルとしての誇りを高めます。


メンテナンスを「イベント」から「ルーチン」へ

多くの研究者にとって、装置のメンテナンスは「面倒なイベント」かもしれません。しかし、ヴェオリアのデザインは、この「面倒」を徹底的に簡略化しました。



1分で完了するカートリッジ交換

「PURELAB® シリーズ」のカートリッジ交換には、特別な工具は一切不要です。扉を開け、交換が必要となったカートリッジを外し、新しいものを差し込む。この間、わずか1分足らず。

これが可能なのは、内部の配管構造や接続部のコネクタが、「誰がやっても間違えようがない形」にデザインされているからです。


警告ではなく「予報」を出す

「いきなり止まる」ほど困ることはありません。ヴェオリアのシステムは、水質が悪化する予兆や消耗品の寿命を、余裕を持って通知します。「今日の午後は時間があるから、今のうちに交換しておこう」という計画的な管理を可能にすることで、実験のスケジュールが装置の都合で乱されることを防ぎます。


使いやすさが生む「サステナビリティ」

実は、プロダクトデザインの良さは、環境負荷の低減にも直結しています。

・ミスの削減=資源の保護:
操作ミスによる水の無駄遣いや、実験のやり直しを防ぐことは、最も直接的な環境貢献です。

・故障を防ぐ堅牢なデザイン:
パーツひとつひとつの耐久性を高め、誤作動しにくい構造にすることで、製品寿命を延ばし、廃棄物を削減します。

使いやすい装置を選ぶことは、研究者のストレスを減らすと同時に、地球環境を守るという「賢い選択(smart choice)」でもあるのです。


まとめ:プロダクトデザインは、ヴェオリアからの「エール」です

ヴェオリアが細部にまでこだわってデザインを磨き上げる理由。それは、研究者の皆様に「自分の研究に100%集中してほしい」という一心にあります。

装置が使いやすいことは、決して贅沢ではありません。それは、科学の発展を加速させ、より良い未来を創るための「必須条件」であると私たちは信じています。

私たちがデザインしたディスペンサーから水を取るたびに、「この装置は自分の味方だ」と感じていただけること。それこそが、ヴェオリアのデザイナーにとって最大の喜びです。


おわりに:あなたの手で、その「使い心地」を確かめてください

言葉や写真だけではお伝えしきれない「しっくりくる感覚」が、ヴェオリアの製品にはあります。

もし、今のラボ環境に少しでも「使いにくさ」や「空間の狭さ」を感じているなら、一度ヴェオリアのプロダクトを体験してみませんか? 実際に触れていただくことで、私たちがなぜここまで「形」と「使い勝手」にこだわるのかをご理解いただけるはずです。


研究者の感性に響く。ヴェオリアプロダクトのラインナップ

人間工学と最新技術が融合した「PURELAB® シリーズ」の詳細を、ぜひカタログでご覧ください。